醫(yī)院智慧管理平臺解決方案-運籌軟件

應用功能

一站式服務中心

1.統(tǒng)一規(guī)劃與集成：集成多個業(yè)務部門的信息系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的業(yè)務平臺，實現(xiàn)一站式服務；采用統(tǒng)一的規(guī)劃和設計標準，確保各業(yè)務系統(tǒng)之間的無縫對接和協(xié)同工作；

2.服務整合與流程優(yōu)化：整合各類服務資源，形成一站式服務平臺，優(yōu)化業(yè)務流程，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高業(yè)務處理效率，并形成閉環(huán)管理模型和流程；

3.用戶體驗與界面設計：設計簡潔明了的用戶界面和操作流程，提供多平臺支持（如微信小程序、移動端、PC端等），滿足不同用戶的需求。

設備管理

1.▲信息采集：實現(xiàn)全院各類主要設備（如醫(yī)療設備、IT設備、后勤設備等）的品牌、型號、使用年限、位置、廠家等信息的全面采集，確保數(shù)據的準確性和實時性；

設備監(jiān)控：建立設備監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測設備的運行狀態(tài)，包括設備是否在線、故障預警等；

2.維護保養(yǎng)：制定設備的維護保養(yǎng)計劃，根據設備的運行情況和使用年限，進行定期維護和保養(yǎng)，確保設備的正常運行；

3.供應商管理：建立供應商管理系統(tǒng)，記錄供應商的基本信息和供貨情況；

4.機電設備管理：管理和維護醫(yī)院通用機電設備的基礎信息、供應商信息、維護信息等；

5.醫(yī)療設備管理：建立醫(yī)療設備管理系統(tǒng)，實現(xiàn)設備的采購、維修、保養(yǎng)、計量、調撥、報廢等全生命周期管理；

6.醫(yī)療設備計量管理：提供計量計劃的配置功能，配置計量設備、計量、周期、計量負責人、提醒時間等信息；

醫(yī)療設備調度管理：建立統(tǒng)一的調度管理流程，提供調度規(guī)則配置、借調信息分析，實現(xiàn)科室設備申請調用的全流程信息跟蹤記錄；

7.醫(yī)療設備效益分析：支持醫(yī)療設備單機和整體效益分析。

空間管理

1.▲空間編碼：對全院的空間進行編碼，包括樓棟、樓層、科室、房間等，確保每個空間都有唯一的標識；

空間布局：建立空間布局圖，實時展示各個空間的占用情況和使用狀態(tài)；

2.空間分配：根據醫(yī)院的業(yè)務需求，合理分配空間資源，確保資源的有效利用；

3.空間變更：當空間使用發(fā)生變更時，能夠及時調整空間布局和分配。

人員管理

1.信息采集：采集醫(yī)院人員的基本信息，包括姓名、職務、部門、聯(lián)系方式等；

2.權限管理：根據人員的職務和部門，分配相應的系統(tǒng)權限，確保數(shù)據的安全性和保密性；

3.培訓管理：建立人員培訓系統(tǒng)，記錄人員的培訓情況，確保人員具備相應的專業(yè)知識和技能。

安全管理

1.告警信息采集：采集醫(yī)院的各類告警信息，包括設備故障告警、安全事件告警等；

2.告警分級：根據告警的緊急程度和重要性，對告警進行分級處理；

3.▲告警處理：支持建立告警處理流程，確保告警信息能夠及時得到處理；

4.安全監(jiān)控：建立安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測醫(yī)院的安全狀況，包括視頻監(jiān)控、入侵檢測等。

綜合能耗管理

1.▲能耗模型建立：支持建立醫(yī)院的能耗模型，包括各個區(qū)域的能耗情況、能耗趨勢等；

2.▲能耗監(jiān)測：支持實時監(jiān)測醫(yī)院的能耗情況，包括水、電、氣等資源的消耗情況；

3.能耗分析：對醫(yī)院的能耗數(shù)據進行分析，找出能耗高的區(qū)域和設備，提出節(jié)能建議；

4.節(jié)能措施：根據能耗分析結果，制定節(jié)能措施，降低醫(yī)院的能耗成本。

后勤物資管理

1.▲出入庫統(tǒng)計：實現(xiàn)后勤耗材、耗品的出入庫統(tǒng)計，確保物資的準確盤點；

2.庫存統(tǒng)計：實時統(tǒng)計各個物資的庫存情況，確保物資的充足供應；

3.物資成本統(tǒng)計：提供各業(yè)務各部門物料領用數(shù)據，各類型物資消耗數(shù)據，能夠為科室成本考核及物資采購預算提供數(shù)據支撐。

第三方服務單位

1.服務單位信息管理：記錄第三方服務單位的名稱、聯(lián)系方式等基本信息；

2.服務人員管理：記錄服務人員的基本信息和工作表現(xiàn)，確保服務質量；

3.▲服務人員考勤：實現(xiàn)服務人員的考勤管理，包括簽到、簽退、請假等；

4.服務人員排班管理：持對工作人員進行排班，支持排班信息與巡檢、打卡等工作流程關聯(lián)，以提升管理效率；

5.服務標準制定：根據醫(yī)院的需求和行業(yè)標準，制定服務標準，確保服務質量的一致性和規(guī)范性；

6.服務考核：統(tǒng)計查看各項第三方服務質量、效率、完成率等數(shù)據指標。

管理駕駛艙

指標監(jiān)控及問題識別

圍繞著國家公立醫(yī)院考核、等級醫(yī)院評審、智慧管理分級評估等政策，應持續(xù)協(xié)助院方從預算管理、服務管理、設備管理、安全運行、成本管理、績效考核、應急管理等維度建立完善BI指標體系，完成指標診斷及質量監(jiān)控，輔助支撐領導決策。

醫(yī)院后勤綜合能源（水電氣）數(shù)據概覽

1.數(shù)據采集與實時監(jiān)控：實時采集醫(yī)院內各區(qū)域的水、電、氣等能源消耗數(shù)據。監(jiān)控不同時間段的能源使用趨勢，包括高峰和低谷時段；

2.能源消耗統(tǒng)計與分析：提供日、周、月、年的能源消耗統(tǒng)計報表。分析各科室、各區(qū)域的能源使用效率，識別節(jié)能潛力。通過圖表和可視化工具展示能源消耗情況，便于直觀理解；

3.能源預測與優(yōu)化建議：根據歷史數(shù)據預測未來能源需求，支持能源供應規(guī)劃。提供節(jié)能優(yōu)化建議，如調整設備工作時間、更換高效節(jié)能設備等。

一站式服務中心數(shù)據概覽

1.服務請求處理狀態(tài)：實時顯示服務請求的接收、分配、處理、完成狀態(tài)。監(jiān)控服務請求的響應時間、處理時長，確保服務質量；

2.服務質量評估與反饋：收集用戶對服務的滿意度評價，包括評分和反饋意見。統(tǒng)計分析服務質量，識別服務瓶頸，提出改進措施；

3.服務資源調度與預測：實時監(jiān)控服務資源的使用情況，確保資源合理調配。預測服務需求變化，提前調整服務資源配置。

機電設備管理數(shù)據概覽

1.備信息統(tǒng)計與分布：匯總醫(yī)院各類設備的基本信息，包括品牌、型號、數(shù)量等；

2.設備運行監(jiān)控與告警：實時監(jiān)控設備的運行狀態(tài)，包括在線、離線、故障等。設備故障時自動觸發(fā)告警通知，確保及時處理；

▲3.維護保養(yǎng)計劃與記錄：制定設備的定期維護保養(yǎng)計劃，并跟蹤執(zhí)行情況。

醫(yī)療設備管理數(shù)據概覽

▲1.運維及質控管理：匯總醫(yī)療設備的維修信息、保養(yǎng)信息、計量信息、故障趨勢、故障分布等；

2.醫(yī)療設備地圖：匯總醫(yī)療設備借調狀態(tài)，包括借用中、已歸還、平均使用率等；

3.效益分析：查看大型設備總的收入成本盈虧等效益指標，包括分類設備列表、收入趨勢、成本趨勢等，為設備的績效管理提供依據；

4.采購決策：構建不同類型設備的采購評估模型，從醫(yī)療設備采購的必要性評估和選型評估評估兩個角度，給醫(yī)院管理者做最終決策提供參考意見。

后勤成本物資管理數(shù)據概覽

1.物資庫存統(tǒng)計與預警：實時更新各類物資的庫存數(shù)量、位置等信息。當物資庫存低于安全庫存時，自動觸發(fā)預警通知；

2.物資消耗分析與預測：分析各類物資的消耗趨勢和消耗量，支持采購決策。預測未來物資需求，提前制定采購計劃；

3.成本核算與控制：計算各類物資的成本和總成本，支持成本控制。分析成本構成和變化趨勢，提出成本控制建議。