模塊名稱 | 功能名稱 | 功能詳細描述 |
接口類 | 與現(xiàn)有系統(tǒng)接口 | 可與現(xiàn)有His、手麻等系統(tǒng)以及其他第三方系統(tǒng)對接 |
設(shè)備接口 | 在設(shè)備接口開放的情況下,可與清洗、滅菌設(shè)備對接,實現(xiàn)在追溯系統(tǒng)中查看清洗、滅菌設(shè)備鍋次信息 | |
總覽 | 系統(tǒng)登錄 | ▲符合信息安全管理要求并提供相應(yīng)的信息安全證書 具備強密碼手工登錄模式, 具備條碼掃描登錄 具備人臉識別登錄 |
頁面在線幫助文檔 | 可使用在線幫助文檔查看到相應(yīng)的操作說明 | |
語音提示 | 操作成功、失敗,異常具備清晰準確的提示音 系統(tǒng)主動播報,器械包組成播報,特殊提示(彈窗內(nèi)容)播報,達到可視可聽的效果 | |
數(shù)據(jù)中心 | 生產(chǎn)看板 | 大屏展示消毒供應(yīng)中心當(dāng)前生產(chǎn)工作狀態(tài): 預(yù)警信息:各環(huán)節(jié)超時未處理器械,監(jiān)測不合格情況(可配置、選擇報警項目) 設(shè)備運行狀態(tài):一目了然設(shè)備空閑,運行,故障狀態(tài)、數(shù)量 當(dāng)日產(chǎn)量:當(dāng)日完成處理的包的數(shù)量,并按手術(shù),外來,臨床器械分類顯示 區(qū)域:展示負載情況,方便人員分配、協(xié)調(diào),提前準備 不良指標(biāo)分析:清洗不合格信息展示 生產(chǎn)效率:分別展示各類器械處理按耗時分類 滅菌設(shè)備產(chǎn)能:展示各滅菌設(shè)備滅菌總鍋次,總包數(shù) 器械丟失壞損,滅菌設(shè)備大修,移機、滅菌等待超時預(yù)警 |
包總覽 | 展示所有器械包在全院科室分布情況,以及當(dāng)前狀態(tài) 可按過期時間篩選待過期物品 具備無菌包明細導(dǎo)出功能 | |
基礎(chǔ)檔案 | 醫(yī)院 | 醫(yī)院信息維護 |
院區(qū) | 具備多院區(qū)多供應(yīng)室組織結(jié)構(gòu) | |
科室 | 具備同步標(biāo)示與財務(wù)編碼維護功能,用于將來與其他信息化系統(tǒng)對接 多院區(qū)多供應(yīng)室功能,僅顯示登錄用戶自身所屬科室和服務(wù)范圍內(nèi)的科室信息 科室屬性:“盤庫”,勾選后可對科室“自有”(??疲┪锲愤M行盤點 科室屬性:“手術(shù)清點”,勾選后臨床科室在使用登記環(huán)節(jié)可進行手術(shù)器械清點 | |
區(qū)域 | 參考供應(yīng)室下收下送分區(qū),設(shè)置區(qū)域 | |
用戶 | 具備用戶同時隸屬于多個科室功能,登錄前、后可切換登入科室。 用戶可同時具備多個角色,通過其角色對應(yīng)權(quán)限范圍限制其可操作、查看內(nèi)容,多用于特殊權(quán)限只需特定人員具備的業(yè)務(wù)情況 離崗用戶設(shè)置失效,無需刪除 多院區(qū)多供應(yīng)室功能,僅顯示登錄用戶自身所屬科室和服務(wù)范圍內(nèi)的用戶信息 具備人員電子身份檔案上傳功能 | |
倉庫 | 精細化庫存管理,將各科室倉庫按照理論上的無菌庫,清潔庫區(qū)分開 具備多倉庫設(shè)置功能,如手術(shù)室存在多個無菌倉庫的情況 多院區(qū)多供應(yīng)室情況下,僅顯示登錄用戶自身所屬科室和服務(wù)范圍內(nèi)的倉庫信息 | |
供應(yīng)商 | 供應(yīng)商、外來器械廠家信息維護 可維護供應(yīng)商聯(lián)系人,在外來器械登記時自動帶出聯(lián)系人為送包人,提升操作效率 | |
角色權(quán)限 | 可批量將用戶與角色關(guān)聯(lián)配置,便于管理維護 角色權(quán)限細分 (1)科室權(quán)限:可統(tǒng)計查詢登錄用戶所屬科室相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) (2)院區(qū)權(quán)限:可統(tǒng)計登錄用戶所屬院區(qū)所有數(shù)據(jù) (3)全院權(quán)限:可統(tǒng)計所有院區(qū)數(shù)據(jù) | |
輔助信息 | 國標(biāo)中的質(zhì)控項目分類及具體內(nèi)容維護 可自定義在分類下增加其他質(zhì)控內(nèi)容 | |
崗位信息 | 具備科室區(qū)域、崗位及班次信息維護功能 | |
物品檔案信息 | 器械 | 具備外來器械、植入物維護功能,增加單獨屬性設(shè)置,可實現(xiàn)外來器械登記時自動識別器械、植入物數(shù)量 可實現(xiàn)含植入物的外來器械滅菌時自動提示進行生物監(jiān)測 可對器械進行絕緣、漏氣等特殊檢測 |
器械包 | 器械包信息維護,具備唯一標(biāo)識器械、外來器械、高水平消毒物品,代消包、無條碼包和常規(guī)器械維護功能 唯一標(biāo)識器械可批量維護,管理 (1)針對國標(biāo)對手術(shù)器械的要求,設(shè)置“唯一標(biāo)示”,綁定網(wǎng)籃與不綁定網(wǎng)籃兩種模式。(不綁定網(wǎng)籃多是單包手術(shù)器械) (2)“唯一標(biāo)示”丟失的情況下,可在“查看器械包”處排查并重打唯一標(biāo)識碼 (3)可對“唯一標(biāo)示”器械包的每個子包設(shè)置獨立組成,獨立名稱,以解決同類器械包之間存在細微差距的應(yīng)用場景。 可設(shè)置清洗、滅菌方式可提示操作人員選擇正確的清洗、滅菌方式,同時起到防止誤操作的作用 具備多院區(qū)多供應(yīng)室功能,不同院區(qū),供應(yīng)室間數(shù)據(jù)隔離 | |
器械包自定義分類 | 自定義器械包分類,可分類統(tǒng)計 為用戶提供自定義(標(biāo)簽)式的器械包分類,可用于手術(shù)器械按學(xué)科、高低溫,包裝等情況分類。 可為器械包設(shè)置多個標(biāo)簽,實現(xiàn)不同分類統(tǒng)計。 | |
網(wǎng)籃信息 | 網(wǎng)籃信息維護,可清洗網(wǎng)籃,滅菌裝載網(wǎng)籃、車,唯一標(biāo)示包固定網(wǎng)籃 多院區(qū)多供應(yīng)室,僅顯示登錄用戶自身所屬科室和服務(wù)范圍內(nèi)的網(wǎng)籃信息,實現(xiàn)多院區(qū)多供應(yīng)室獨立運營 | |
包裝材料 | 包裝材料信息維護 通過包裝材料統(tǒng)一設(shè)置同類包裝器械包有效期,過期預(yù)警時間 具備按天、按月兩種計算模式,滿足不同醫(yī)院需要 | |
設(shè)備信息 | 設(shè)備 | 設(shè)備信息維護; 支持按設(shè)備型號設(shè)置特殊運行程序; 支持設(shè)備維護保養(yǎng)提醒; 支持多院區(qū)多供應(yīng)室功能; 支持打印設(shè)備標(biāo)簽; 支持上傳設(shè)備維護、保養(yǎng)記錄; |
設(shè)備預(yù)設(shè)程序 | 設(shè)備預(yù)設(shè)程序維護,支持指定設(shè)備型號; 支持程序運行時長設(shè)置; 支持打印設(shè)備預(yù)設(shè)程序標(biāo)簽; 支持程序自動完成,到達預(yù)設(shè)程序時間后自動完成; 支持設(shè)備強制完成時間,未到達預(yù)設(shè)程序時間不允許點擊完成; 支持內(nèi)鏡手洗/機洗設(shè)備程序步驟維護; | |
設(shè)備類型 | 設(shè)備類型信息維護,滅菌類型設(shè)備按國標(biāo)設(shè)置默認生物監(jiān)測周期; 支持清洗設(shè)備物理監(jiān)測、清洗效果監(jiān)測; | |
設(shè)備運行檢查 | 設(shè)備運行檢查信息維護。
| |
| 設(shè)備維護保養(yǎng) | 支持維護設(shè)備維護、保養(yǎng)說明、上傳手冊附件。 |
供應(yīng)管理 | 供應(yīng)流水線 | 器械包在供應(yīng)室每個流程處理環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)時間及整體耗時查看。 用于顯示查詢每個器械包在供應(yīng)室內(nèi)每個流程處理環(huán)節(jié)的完成時間及整體耗時; 用于現(xiàn)場用戶交接班時檢查是否有未處理器械; 具備勾選部分器械包手動加急功能,加急后在系統(tǒng)中各流程環(huán)節(jié)均會提示,且對應(yīng)器械包將收取加急費用; |
回收登記 | 可按科室常用器械回收排序,快捷完成無條碼登記 可按科室預(yù)定信息回收器械 具備唯一標(biāo)示器械,外來器械二次回收掃碼登記功能 具備全流程自動加急功能 具備人為干預(yù)手動加急功能 具備器械回收丟失、壞損登記,異常情況備注功能 具備回收未使用、過期,提前回收情況登記功能 | |
外來器械登記 | 外來器械初次回收信息登記,具備同一病人多廠家多分包同訂單批次模式; 具備外來器械常備,植入物批量分包處理功能; 可與HIS系統(tǒng)對接獲取手術(shù)基本信息; ▲可與SPD系統(tǒng)對接實現(xiàn)外來器械雙閉環(huán)管理模式; 工具常備,植入物單封業(yè)務(wù)模式;
| |
清洗 | 器械清洗登記,具備多種清洗方式的記錄; 具備清洗設(shè)備運行前檢查記錄功能; 具備裝載暫存功能; 具備急件自動提醒,優(yōu)先清洗功能; 設(shè)備開始清洗后可更換設(shè)備、清洗方式并且不會產(chǎn)生新鍋次; 具備待清洗網(wǎng)籃查看功能; 設(shè)備運行過程中的異常中斷處理; 支持內(nèi)鏡清洗設(shè)備按不同清洗步驟登記清洗。 | |
配包 | 具備唯一標(biāo)識器械清洗不合格處理,不合格原因登記,器械反洗功能; 可按多種配包任務(wù)檢索方式(按科室,按物品名稱,按包裝材料等); 可查看配包任務(wù)回收批次詳情。 可快捷查看無法配包任務(wù)關(guān)聯(lián)網(wǎng)籃。 可按清洗網(wǎng)籃、固定網(wǎng)籃定位待配包任務(wù),實現(xiàn)快速配包; 圖文,語音交互輔助配包; 具備同步,異步兩種配包/檢包模式; 具備急件自動提醒,優(yōu)先包裝功能; 多種標(biāo)簽樣式(清潔物品,常規(guī)滅菌物品,??莆锲?,外來器械); 具備配包后滅菌預(yù)裝載,滅菌準備功能; 可預(yù)設(shè)配包、包裝人員,快捷完成配包登記; | |
配包查詢 | 多余配包任務(wù)注銷; 包外標(biāo)識(標(biāo)簽)重打; | |
外來器械查詢 | 外來器械信息按訂單模式查詢; 按用戶自定義查詢、顯示信息; 外來器械手術(shù)信息二次修改; 外來器械組成信息配包前二次修改; | |
外來器械歸還 | 以外來器械廠家為單位檢索、歸還器械; | |
代消包登記 | 臨床、手術(shù)室代消物品登記; | |
滅菌準備 | 將待滅菌包與滅菌筐籃、車關(guān)聯(lián),滅菌裝載時掃描筐籃、車標(biāo)識批量裝載; | |
滅菌 | 滅菌登記,多種滅菌方式的記錄; 滅菌設(shè)備運行前檢查記錄; 待滅菌包,超時未滅菌包自定義超時時間提醒; 設(shè)備開始滅菌后修改,設(shè)備及滅菌方式; 滅菌裝載動態(tài)操作指引; 裝載暫存; 待滅菌包條碼連號查看; 急件自動提醒,優(yōu)先滅菌; 生物監(jiān)測定期自動提醒,強制執(zhí)行; 滅菌結(jié)束語音提示,監(jiān)測審核提示; 設(shè)備異常、移機或大修的登記; | |
滅菌查詢 | 有權(quán)控制滅菌后補掃登記; 滅菌記錄打??; 生物監(jiān)測不合格情況查看,跟蹤; | |
發(fā)放 | 待發(fā)放包質(zhì)量判定,合格無菌包才可放行; | |
生物監(jiān)測提前放行管理; | ||
急件自動提醒,優(yōu)先發(fā)放; | ||
待發(fā)包信息按???、兌換不同類型分開發(fā)放; | ||
無菌包條碼連號查看; | ||
按發(fā)放類型打印發(fā)放單據(jù); | ||
發(fā)放查詢 | 有權(quán)控制發(fā)放修改、刪除; | |
按發(fā)放類型批量打印發(fā)放單據(jù); | ||
借包登記 | 兌換包借用管理; | |
借用后回收優(yōu)先歸還抵扣模式; | ||
按條碼歸還; | ||
按借用類型打印借包單據(jù); | ||
預(yù)定管理 | 一次性物品預(yù)定審核管理; | |
預(yù)定記錄查詢,按顏色區(qū)分審核狀態(tài); | ||
質(zhì)控管理 | 質(zhì)控計劃 | ▲每月及每季度的定期抽查與消毒效果監(jiān)測以定期質(zhì)控計劃方式推送,也可自行添加質(zhì)控計劃指定負責(zé)人完成。 |
不合格登記 | 器械包不合格登記; | |
不合格記錄查詢; | ||
清洗不合格,包不合格,滅菌不合格三種模式; | ||
質(zhì)控指標(biāo) | 哨點醫(yī)院十二項質(zhì)控指標(biāo),將日常系統(tǒng)中的質(zhì)控監(jiān)測內(nèi)容整合為報表,并提供圖表分析輔助查看。 | |
質(zhì)控抽查 | 定期抽查登記、定期抽查記錄查詢;定期抽查自動提醒; 消毒效果監(jiān)測登記; 清洗、包裝、滅菌質(zhì)控抽查; | |
無菌包盤點 | 無菌包盤點 | 對科室倉庫內(nèi)??祁悷o菌包庫存進行盤點; |
取代供應(yīng)室兌換物品交班本; | ||
排班管理 | 排班管理 | 對科室人員進行排班; |
臨床應(yīng)用 | 接收登記 | 已發(fā)放無菌包接收確認; |
接收查詢 | 按發(fā)放批次核對接收情況,按顏色區(qū)分接收情況; | |
存放領(lǐng)用 | 科室內(nèi)部各倉庫間的無菌包存放領(lǐng)用管理; | |
使用登記 | 將病人信息與無菌包進行關(guān)聯(lián); | |
無菌包使用前質(zhì)量檢查判定,登記; | ||
手術(shù)清點登記; | ||
與手術(shù)室麻醉系統(tǒng)融合對接; | ||
使用查詢 | 使用記錄查詢; | |
有權(quán)控制使用記錄刪除; | ||
工作臺 | ??祁愇锲?、外來器械、手術(shù)器械消毒供應(yīng)進度查詢; | |
科室費用查詢,費用組成分析; | ||
科室器械包庫存查詢; | ||
科室借包信息查詢; | ||
消毒供應(yīng)中心發(fā)放后消息通知; | ||
提前放行器械生物監(jiān)測合格后消息通知; | ||
臨床預(yù)定 | 臨床預(yù)定申請登記,預(yù)定記錄查詢; | |
按臨床常用預(yù)定器械排序; | ||
默認預(yù)定物品類型; | ||
九宮格觸屏登記模式; | ||
預(yù)定提交前修改、刪除; | ||
預(yù)定暫存,分次登記; | ||
按‘常規(guī)’‘借包’‘還包’不同類型進行預(yù)定; | ||
質(zhì)控管理 | 科室器械滅菌情況查詢; | |
生物監(jiān)測不合格本科室物品召回情況查詢; | ||
追溯管理 | 包追溯 | 多維追溯器械包生命周期內(nèi)信息; |
回收統(tǒng)計 | 回收匯總表 | 以科室為單位匯總器械包回收信息; |
查詢結(jié)果導(dǎo)出Excel表格; | ||
回收未使用 | 查詢回收未使用器械包及原因; | |
器械丟失壞損統(tǒng)計 | 查詢回收時器械丟失壞損信息; | |
柱狀圖、趨勢圖分析; | ||
清洗統(tǒng)計 | 清洗批次匯總表 | 查詢各清洗設(shè)備的使用次數(shù); |
清洗明細表 | 查詢清洗設(shè)備使用信息; | |
設(shè)備運行檢查表 | 查詢每日設(shè)備運行檢查信息; | |
設(shè)備異常統(tǒng)計 | 查詢清洗設(shè)備異常信息; | |
特殊污染統(tǒng)計 | 查詢器械包污染情況及處理方式; | |
包裝統(tǒng)計 | 包裝匯總統(tǒng)計 | 查詢包裝材料以及所配器械包的匯總信息; |
特殊檢測統(tǒng)計表 | 查詢各器械包內(nèi)器械進行絕緣、漏氣等特殊檢測詳情; | |
滅菌統(tǒng)計 | 滅菌批次匯總表 | 查詢各滅菌設(shè)備的使用次數(shù); |
滅菌明細表 | 查詢滅菌設(shè)備使用信息; | |
滅菌監(jiān)測表 | 查詢滅菌設(shè)備的各項監(jiān)測情況及合格率; | |
設(shè)備運行檢查表 | 查看每日設(shè)備運行檢查的登記人和登記時間。 | |
設(shè)備異常統(tǒng)計 | 統(tǒng)計滅菌設(shè)備異常時間以及設(shè)備異常原因等信息; | |
發(fā)放統(tǒng)計 | 發(fā)放匯總表 | 以科室為單位匯總發(fā)放信息; |
對統(tǒng)計結(jié)果進行分類分析; | ||
外來器械統(tǒng)計 | 外來器械費用統(tǒng)計 | 統(tǒng)計外來器械消毒費和加急費; |
外來器械返洗統(tǒng)計 | 統(tǒng)計外來器械回收數(shù)量、復(fù)用數(shù)量、歸還數(shù)量以及對應(yīng)復(fù)用率和返洗率,可導(dǎo)出至Excel。 | |
使用統(tǒng)計 | 查詢器械包使用信息; | |
結(jié)算統(tǒng)計 | 統(tǒng)計各科室的費用信息,按器械包、一次性物品統(tǒng)計費用明細、合計; | |
查詢結(jié)果導(dǎo)出Excel表格; | ||
工作量 | 查詢消毒供應(yīng)中心人員工作量,查詢結(jié)果可導(dǎo)出至Excel表格。 | |
自定義報表 | 可自行選擇字段、查詢條件生成所需報表。 | |
績效統(tǒng)計 | 計算員工績效及獎金。 | |
異常操作記錄 | 記錄用戶在系統(tǒng)使用過程中的異常操作,如清除待發(fā)、注銷器械包等。 | |
器械包周轉(zhuǎn)分析 | 查看手術(shù)室唯一標(biāo)識器械包使用情況及各子包使用頻率,分析手術(shù)室器械備包數(shù)量是否合理。 | |
供應(yīng)效率分析 | 查看消毒供應(yīng)中心器械包各處理流程耗時。 | |
器械包統(tǒng)計(按自定義類別) | 可按用戶自定義分類統(tǒng)計器械包處理數(shù)量。 | |
器械包統(tǒng)計(流程工藝) | 可按器械包流程工藝統(tǒng)計處理數(shù)量。 | |
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企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。 | 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。 |
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無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批,討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。 |
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專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
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專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 | 項目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計費。 | 超過購買需求,不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強大的平臺支撐。 |
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本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準比同行價低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費,表面便宜,實屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F)應(yīng)用: 客戶、項目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國書法家協(xié)會管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息中國移動ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認證
企業(yè)信用等級證書:AAA級
中國管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽
AAA級企業(yè)
運籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實用,易于擴展,價格低廉,實施快捷,風(fēng)險可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運營
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準平臺
個性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達各項任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項任務(wù)。
【執(zhí)行層】強有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對象
業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點登陸 消息推送 審批流程運籌軟件標(biāo)準項目實施管理流程
售前階段
實施啟動
需求梳理
藍圖設(shè)計
配置開發(fā)
測試培訓(xùn)
上線運行
客戶維系
24小時電話
電話實時響應(yīng)服務(wù):運籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時接受客戶服務(wù)要求。遠程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時,我們將以用戶實際利益為重,及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進行服務(wù)媒體報道:運籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時代引擎>> 中國軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
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